3 - SERVICE DE DÉPANNAGE "SERVICE ROUGE "  

Dès 1980, la S.A.S. Établissements THYREAU a résolu pour sa clientèle un problème majeur, inhérent à ce type de fabrication : pouvoir obtenir une petite série de ressorts, voire un modèle unique, en 1 jour ouvré pour les ressorts en corde piano, 2 jours ouvrés pour les ressorts à lame, 3 jours ouvrés pour les gros ressorts en acier allié. En créant ce service express, elle a mis en place une structure spécifique. Les nombreux clients qui ont eu à utiliser le "Service Rouge" ont apprécié l’intérêt que peut revêtir la création d’une organisation originale fonctionnant sans interrompre ni modifier les délais des séries de fabrication en cours.

3.1 - Délais garantis "Service Rouge" après acceptation de notre part hors délais du transport :

- Corde à piano XC70, XC 80, INOX, Bronze, Laiton ...
    1 jour ouvré , en sus le délai du transport (mode à préciser)
 - Lames XC75, INOX, Bronze
    2 jours ouvrés, en sus le délai du transport (mode à préciser)
- 56 SC7, 60SC7, 45SCD6
    3 jours ouvrés, en sus le délai du transport (mode à préciser)
    (très souvent, pour ce dernier cas, le délai de fabrication peut être réduit)   

Le délai garanti est celui précisé lors de notre acceptation. Il s'entend toujours hors transport. Nos prix sont établis hors taxes - départ Mondoubleau. Dans le cas de FRANCO, l'envoi se fait obligatoirement par les moyens prévus qui s'avèrent être les moins chers. Il y a donc lieu, dans tous les cas, de nous préciser le mode de transport désiré ainsi que l'heure maximum de réception. Nous ne pourrons pas être tenus pour responsables d'un retard de livraison ou de la perte du colis imputables au transporteur.

3.2 - Garanties du délai de notre "Service Rouge"

Dans le cas où la S.A. Ets THYREAU ne peut respecter le délai "Service Rouge" pour des problèmes techniques (délai accepté par notre société), la commande peut être annulée ou reconduite du même délai (dans ce cas, la facturation du produit se fera au prix délai normal). Dans le cas où la S.A. Ets THYREAU, toujours pour ces mêmes problèmes, est obligée de reconduire encore le délai, les ressorts vous seront livrés gratuitement. Ces clauses ne sont valables qu'après acceptation de notre part de votre commande. Le "Service Rouge" ne reste valable que pour des séries de 1 à 50 pièces environ pour les petits diamètres de fils, et de 1 à 10 pièces pour les gros ressorts. Ces quantités peuvent être supérieures après acceptation de notre part.